FAQ

Foire aux questions

Nous avons rassemblé les réponses à certaines questions populaires ci-dessous.
Si vous ne trouvez pas votre question ci-dessous, n’hésitez pas à nous contacter et nous serons heureux de vous aider.

Expédiez-vous à l’étranger ?

Oui, nous sommes heureux de vous confirmer que nous proposons un service d’expédition dans le monde entier ! Veuillez noter que nous ne sommes pas en mesure de livrer dans certains pays et nous nous excusons pour tout préjudice occasionné.

D’où expédiez-vous ?

Nous expédions toutes nos commandes depuis les Pays-Bas, où se trouve notre entrepôt.

Puis-je retourner un article sans frais ?

Nous proposons le remboursement de tous les articles qui nous sont retournés dans les 14 jours suivant la date de livraison, à l’exclusion des frais de livraison. Pour demander un retour, allez dans la rubrique Gestion des commandes.

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Nous expédions toutes nos commandes depuis les Pays-Bas, où se trouve notre entrepôt.

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Nous proposons le remboursement de tous les articles qui nous sont retournés dans les 14 jours suivant la date de livraison, à l’exclusion des frais de livraison. Pour demander un retour, allez dans la rubrique Gestion des commandes.